Общение — это взаимодействие людей, направлен­ное на согласование и объединение усилий с целью достижения общего результата (М. И. Лисина).

Существование ребенка в языковой среде наделяет его активность специфическими человеческими особенностями.

Освоение речи в раннем детстве резко изменяет от­ношения ребенка с окружающим миром.

Общение можно определить как взаимодействие двух или более лю­дей по поводу обмена между ними информацией познавательного или аффективно-оценочного характера. Это основное условие развития че­ловека как личности.

Для нормального общения, по М. И. Лисиной, должны соблюдаться четыре правила:

Общение предполагает внимание и интерес к другому человеку, без чего любое взаимодействие невозможно. Например, во время разговора нужно смотреть в глаза собеседнику, проявлять внима­ние к его словам и деятельности.

Общение — это эмоциональное отношение к другому.

Общение — это инициативные акты, направленные на привлече­ние внимания партнера к себе. Стремление вызвать интерес дру­гого, обратить на себя внимание — наиболее характерный момент общения.

Общение — это чувствительность человека к тому отношению, которое проявляет к нему партнер. В результате изменяется ак­тивность под влиянием отношения партнера.

Общение всегда имеет свое содержание, которое связывает людей. Это может быть совместная деятельность, направленная на достиже­нии результата, общая тема для разговора или обмен мнений по поводу какого-либо события.

Ситуация. Главное в общении заключается в том, чтобы предмет об­щения (его содержание) был общим для тех, кто в этом процессе уча­ствует.

Всегда ли предмет общения и его содержание совпадают уре­бенка и взрослого?

Решение. Часто взрослые говорят об одном, а ребенок воспринима­ет другое, и поэтому появляется недопонимание. Задача воспитателя, родителей как раз и состоит в том, чтобы создать общность в осознании смысла разговора, то есть взрослому нужно понять ребенка и вовлечь его в то содержание, по поводу которого происходит общение.

*       * *

М. И. Лисина отмечает, что не любое взаимодействие может быть названо общением, а только такое, в котором присутствуют следующие признаки:

внимание и интерес к другому человеку;

эмоциональная вовлеченность во взаимодействие;

наличие инициативы, привлечения партнера к себе;

чувствительность к отношению со стороны партнера.

Эти признаки реализуются по-разному в зависимости от возрастно­го контекста и возможностей людей. Общение как фактор развития ребенка обязательно должно быть эмоционально-позитивным, потому что первоначальные привязанности, устанавливающиеся у ребенка на основе импринтинга, во многом определяют в дальнейшем его социаль­ную жизнь.

Общение продолжает совершенствоваться и во взрослом возрасте. В то же время у достаточно взрослых людей мы можем встретить пси­хологически незрелые формы общения, которые порождают различные конфликты и кризисы.

*       * *

С. К. Нартова-Бочавер и А. В. Потапова выделяют следующие осо­бенности развития общения:

1) от объектности — к субъектности: ребенок как партнер по обще­нию рассматривается в качестве личности, а не в качестве объек­та манипулирования, удовлетворения собственных потребностей взрослого; в этом случае ребенок проявляет инициативу, стано­вится активным в общении;

от монологичности — к диалогичности: человек начинает ориен­тироваться на обратную связь, получаемую от партнера по обще­нию, то есть приобретает социальную чувствительность;

от импульсивности — к рефлексивности: человек учится контро­лировать свои непосредственные побуждения, подвергая их цен­зуре сознания, вследствие чего общение становится менее спонтан­ным, но более нормализованным, что особенно важно для периода детства; возрастает роль сознания в общении;

от «вертикальных» отношений — к «горизонтальным»: по мере взросления человека все большее место начинают занимать кон­такты с равными по статусу, в отличие от детства, когда роль свер­стников относительно невелика;

от ситуативного — к личностному: общение выходит за рамки наличной ситуации, в результате чего оно может происходить во внутреннем плане и становиться избирательным, то есть не по­требности и ситуация, а внутреннее стремление определяет пред­почтение партнера.

В практической диагностике общения ребенка обычно учитывают две его стороны — активность и чувствительность к партнеру, в пси­хотерапии обращают внимание и на другие критерии его развития (Е. О. Смирнова).

* * *

Общение ребенка с внешним миром начинается очень рано. Еще до рождения младенца его органы чувств способны воспринимать инфор­мацию извне. Вестибулярный аппарат, реагирующий на изменения по­ложения головы и тела в пространстве, начинает работать у зародыша в 6 недель, кожная чувствительность появляется в 10 недель, органы слу­ха — в 14. То есть с четвертого месяца после момента зачатия плод ощу­щает то, что чувствует его мать, слышит голос отца и различает их на­строение (Г. Филиппова).

Ситуация. Подруги Аня и Надя вмести росли, учились, мечтали о де­тях. Почти одновременно забеременели, но Аня была замужем, а Надю оставил ее «друг».

Аня и ее муж часто размышляли о том, кто родится — мальчик или девочка, каким будет их ребенок. Женщина обсуждала предстоящее его рождение с подругами, со своей мамой, которая показывала ей свои детские фотографии, рассказывала о первых годах жизни Ани. В сознании будущей мамы возникал и формировался образ ее буду­щего ребенка.

Надя в это время переживала разрыв со своим женихом и потому рождение будущего ребенка воспринимала только как обузу. В конце концов она вынуждена была оставить ребенка лишь под давлением обстоятельств (по медицинским показаниям нельзя было сделать аборт).

Каким образом на Аню и Надю повлияет психологический «проект» будущего ребенка, как это отразится на общении женщин со своими детьми после их рождения?

Решение. Исследования показывают, что задолго до рождения ре­бенка у матери складывается определенное к нему отношение: либо она любит его и желает, чтобы он родился, как видно на примере Ани, либо воспринимает его рождение как обузу (пример с Надей).

«Психологический проект» ребенка заранее формируется ожида­ниями матери. Своим отношением она уже предопределяет, что ре­бенок будет обладать определенными чертами личности, характера и способностями. И после его рождения мать, может быть и бессоз­нательно, начинает общаться с ним в соответствии с этим проек­том.

Ситуация. Э. Фромм в своей книге «Человеческая Ситуация» (1998 г.) отмечает, что на процесс повседневного ухода за ребенком и на общение с ним мать как бы переносит проект своих ожиданий.

В каких формах происходит передача этого проекта от ма­тери к ребенку?

Решение. Проект ожиданий передается как через оценочное отно­шение к ребенку по поводу того, что он сделал или не сделал, так и по­средством взглядов, прикосновений и интонации голоса матери. Ино­гда родители производят такую передачу целенаправленно, но все же чаще это происходит неосознанно.

* * *

М. И. Лисина выделила различные формы общения, каждая из кото­рых описывается по пяти параметрам:

время появления в онтогенезе;

место в системе общей жизнедеятельности;

содержание удовлетворяемой общением потребности;

ведущие мотивы;

основные средства.

Ведущими мотивами являются познавательные, деловые и личност­ные. Познавательные мотивы обеспечивают стремление к новым впе­чатлениям, деловые опосредствуют развитие активной деятельности ребенка, а личностные обеспечивают удовлетворение эмоциональ­ной потребности в общении именно с данным конкретным взрос­лым.

Средства общения выражают, изображают, обозначают содержание общения и могут быть:

экспрессивно-мимическими;

предметно-действенными;

речевыми.

Каждый этап развития общения ребенка со взрослым тесно связан с особыми его формами.

Непосредственно эмоциональное (до 6 месяцев): доминирует потребность в доброжелательном внимании, проявляется только сопереживание в контексте ситуации, за пределами которой мо­тивы ослабевают.

Ситуативно-деловое (6 месяцев — 2 года): преобладает потреб­ность в сотрудничестве, общение также возникает по поводу по­мощи и сотрудничества. Чисто эмоциональное общение отходит на второй план, ребенок начинает знакомиться с предметами, а взрослый для него — средство овладения предметным миром. В этот период формируется речь.

Внеситуативно-познавательное (3-5 лет). Его содержание вы­ходит за рамки отдельной ситуации и связано с речью. Для тако­го общения характерными признаками являются хорошее владе­ние речью и любознательность.

Внеситуативно-личностное (6-7 лет). Самая сложная и высшая в дошкольном возрасте форма общения, для которой важны сов­падения взглядов, разделение мнений. Для этого общения харак­терны развитая потребность в сопереживании и понимании, на­личие личностных мотивов и умение пользоваться речевыми средствами. Значение внеситуативно-личностного общения со­стоит в том, что ребенок учится принимать разные роли и строить свои отношения с другими людьми.